Méthodologie

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All Mécénat vous propose d'établir avec vous un plan de campagne, pour devenir un pro du mécénat. Si vous avez toujours eu peur de lever des fonds au titre du mécénat, passez de l'appréhension à l'apprentissage !

Lever des fonds est l'une des activités les plus excitantes pour les organisations sans but lucratif. Pour beaucoup, il s'agit de lancer et de gérer une campagne de fin d'année. Aucune autre activité ne crée le même sentiment de devoir accompli, et il n'y a rien de plus gratifiant que de susciter des élans de philanthropie et de bonne volonté.

Utilisez cette liste de vérification pour savoir si vous exploitez tout le potentiel de fundraising. Si ce n'est pas le cas, nous serions heureux de vous rencontrer à l'occasion de l'une de nos formations.

Planifiez votre campagne

  • Développez une campagne avec un thème fédérateur qui représente la mission de votre organisation et son focus de fin d'année.
  • Fixez un objectif concret de levée de fonds. [CONSEIL : si c'est votre première campagne de mécénat, fixez un objectif qui soit réaliste et avec lequel vous êtes à l'aise. Si vous êtes un professionnel du fundraising, essayez de vous fixer un objectif ambitieux cette année.]
  • Planifiez une approche multicanal pour atteindre votre objectif. [CONSEIL : Tirez parti de tous vos modes de communication, que ce soit par e-mail, via les médias sociaux ou par SMS. Gardez une trace du taux de réponse pour organiser votre plan de l'année suivante.]
  • Ayez des deadlines et un calendrier de campagne pour organiser vos efforts. [CONSEIL: Si vous utilisez l'e-mailing, planifiez vos envois à l'avance, pour qu'ils arrivent un ou deux mois avant la fin de l'année.]
  • Réunissez une équipe et attribuez des rôles. [CONSEIL: Définissez des rappels de tâches dans les outils de gestion de projet ou via un calendrier partagé.]
  • Trouvez des relais de campagne parmi vos partenaires, pour élargir la portée de votre message.
  • Finalisez un partenariat avec une entreprise qui accepte de d'abonder en mécénat à hauteur du montant des dons récoltés, pour doubler l’impact de votre campagne.
  • Recrutez une équipe de membres du conseil d'administration, de fidèles donateurs et bénévoles pour jouer le rôle d'ambassadeurs : ils feront un don dès le lancement de votre campagne et contribueront au bouche-à-oreille.

 

Soignez vos atouts

  • Créez votre matériel de marque et de messaging ; y compris votre logo, slogan et hashtag. Incorporez le logo de votre Cercle de mécènes, pour une reconnaissance instantanée.[CONSEIL: N'oubliez pas de rendre le tout facile à se remémorer et à partager.]
  • Créer une page spéciale de dons sur votre site internet, à laquelle tous les messages de cette campagne seront liés.
  • Concevez une bannière sur la page d'accueil de votre site Web, afin que tous les visiteurs voient immédiatement votre message et votre appel à l'action.
  • Préparez du storytelling, en faisant témoigner des personnes qui ont bénéficié de vos programmes et qui attesteront du bon accomplissement de votre mission.
  • Rédigez vos e-mails, vos SMS et vos posts sur les médias sociaux à l'avance. [CONSEIL: Vous ne savez pas quoi partager ? Téléchargez bientôt notre guide électronique sur les médias sociaux pour les organisations sans but lucratif.]
  • Distribuez un "kit ambassadeur" : des messages-types, des logos et des images, prêts à l'usage pour vos ambassadeurs, pour qu'ils les partagent sur leurs réseaux sociaux.
  • Préparez la compatibilité de votre campagne avec les terminaux mobiles (smartphones, tablettes). [CONSEIL: 25% des donateurs effectuent leurs dons sur des appareils mobiles. Vous augmenterez significativement votre succès en rendant votre collecte de fonds "mobile-friendly".]
  • Testez la visualisation de vos e-mails et de votre page de dons sur des PC ou ordinateurs de bureau, sur des tablettes et smartphones.
  • N’oubliez pas de préparer vos communications de suivi, vos communiqués de presse, et vos mots de remerciement à l'avance (e-mails et lettres) !

 

Créez de l'excitation

  • Dans les semaines précédant le début de votre campagne, lancez une série de communications "Save the Date" pour exciter vos donateurs.
  • Mettez en vedette la campagne de levée de fonds dans vos newsletters et envoyez des emails dédiés soulignant l’impact de votre travail et la différence que vos donateurs permettent de faire.
  • Invitez vos abonnés sur les médias sociaux à créer une collecte de fonds spéciale sur Facebook, afin de soutenir votre campagne. Faites-en un concours pour doper la participation.
  • Contactez vos ambassadeurs et vos partenaires les plus actifs, la veille du lancement de votre campagne, pour un dernier mot d'encouragement.
  • Avant le lancement, testez votre page de don et votre e-mail une dernière fois (en cliquant bien sur tous les liens qu'ils contiennent pour vérifier les adresses URL pointées).

 

Le jour J

  • Lancez votre page de dons en ligne, votre page d'accueil personnalisée (avec une bannière par exemple), et vos images sur les médias sociaux
  • Ajoutez un bouton "Faire un don maintenant" à votre page Facebook. [CONSEIL: c'est une bonne pratique à tout moment de l'année !]
  • Mettez un bouton d'appel aux dons en évidence sur votre site web, pour accéder directement à votre page de dons
  • Mettez à jour votre page de remerciement avec un message spécifique à la thématique de votre campagne, afin que les donateurs puissent immédiatement partager la nouvelle de leur don sur les réseaux sociaux.
  • Envoyez jusqu'à trois courriels et textos faisant la promotion d'une journée de don en incorporant vos logos et hashtags le cas échéant.
  • Incluez un lien vers votre page de dons dans votre signature électronique. Encouragez votre personnel et votre conseil à faire de même.
  • Tôt le matin (vers 5 heures du matin) : invitez vos contacts à rejoindre votre campagne. Cela vous mettra en valeur dans leur boîte de réception.
  • Midi : stimulez vos contacts à l'heure du déjeuner en envoyant un message sur vos progrès et encouragez-les à donner d'ici la fin de la journée. [CONSEIL : Assurez-vous d'avoir supprimé tous les donateurs qui ont déjà donné.]
  • À la mi-journée, envoyez un e-mail personnel à vos ambassadeurs et dirigeants de structures partenaires, pour leur signaler que vous avez enregistré leurs dons, les remercier de leur participation et les encourager à terminer la journée en beauté, en se faisant le relais de votre campagne sur les réseaux sociaux.
  • Incitez les donateurs à donner tout au long de la journée, en publiant régulièrement des vidéos-reportages et des mises à jour sur les médias sociaux à mesure que vous franchissez des étapes importantes. [CONSEIL : continuez de poster des actualités après 17h !]
  • En fin d’après-midi, appelez chacun de vos ambassadeurs, membres du conseil d’administration ou partenaires qui n’ont pas encore fait de dons et encouragez-les à le faire.
  • Début de soirée (vers 19 heures) : Rappelez-leur que le temps est compté. Annoncez, si vous êtes proche de votre objectif, qu'il est encore temps de donner. Incluez une barre de progression ou tout schéma mettant en évidence votre objectif. [CONSEIL : n’oubliez pas de remettre à jour cette liste avec la suppression des donateurs effectifs.]

 

Montrez (et dites) votre gratitude

  • Remercier les donateurs sur les médias sociaux régulièrement tout au long de la journée. Marquez-les avec le hashtag de votre campagne.
  • Envoyez rapidement votre e-mail ou votre lettre de remerciement à vos donateurs. [CONSEIL: rendez votre merci aussi mémorable que votre campagne !]
  • Appelez personnellement les donateurs qui ont fait des dons importants et dites-leur merci de manière à créer ou à entretenir une relation personnalisée.

 

Continuez sur votre lancée jusqu'au 31 décembre

  • Lancez votre communiqué de presse, vos communications de suivi et vos publications sur les réseaux sociaux pour partager les résultats de la campagne avec votre communauté.
  • Informez du résultat vos donateurs. Affichez une bannière de remerciement sur votre site Web pour les dons reçus. [CONSEIL: Supprimez toute référence à la campagne dans vos bannières et sur vos pages de dons après le 1er janvier, pour que votre campagne de fin d’année soit pleinement ciblée.]
  • Souhaitez la bienvenue aux nouveaux donateurs de la campagne, pour renforcer la rétention sur le long terme. Prévoyez du temps, en semaine, pour appeler ces nouveaux donateurs et les remercier personnellement d’avoir soutenu votre organisation. [CONSEIL: Demandez-leur ce qui a inspiré leur don et quelles sont leurs préférences en matière de communication à l’avenir. Notez tout ce qu'il vous paraît pertinent de retenir à leur sujet dans vos fiches donateurs.]
  • Profitez des vœux de début d'année pour inviter vos nouveaux donateurs à venir à la rencontre de votre organisation, à l'occasion par exemple, d'une cérémonie des vœux, ou d'un événement de présentation du programme d'activités de la nouvelle année civile.